الموسوي ب. ع.; سلمان س. م. تكامل المقارنة المرجعية وقياس كلفة النوعية الرديئة لدعم عمل أدارة الجودة. JEAS 2008, 14 (51). https://doi.org/10.33095/jeas.v14i51.1414.