انعكاس تقويم اداء الادارات على تحسين جودة العمل المؤسسي
DOI:
https://doi.org/10.33095/jeas.v22i90.502الكلمات المفتاحية:
تقويم الاداء- جودة- جودة العمل المؤسسي- تقويم اداء الادارات، performance evaluation- Quality- quality of institutional work- leadership performance.الملخص
المستخلص
يهدف البحث الى تحديد دور تقويم اداء الادارات في جودة العمل المؤسسي في وزارة الزراعة، من خلال قياس كفاءة تقويم اداء الادارات وتأثيره في تحسين جودة العمل المؤسسي حيث توصل الباحث من خلال التاطير النظري والدراسات ذات العلاقة الى بناء مخطط فرضي يوضح علاقة الارتباط والتأثير بين متغيرات البحث، اذ ان ابعاد تقويم اداء الادارات كمتغير مستقل يتكون من ستة ابعاد فرعية (الاستقطاب، تقويم اداء العاملين، التدريب، التحفيز، الاختيار، التخطيط ) وجودة العمل المؤسسي كمتغير معتمد تضمن ستة ابعاد فرعية (المعولية او الاعتمادية، الاستجابة، الملموسية، الامان، التعاطف، الاهلية او الجدارة ) وقد تفاعلت هذه المتغيرات لتشكيل الاطار الذي يدور حوله البحث، مجتمع البحث يتكون من الادارات اصحاب المناصب الادارية ضمن مستوى الادارة العليا والوسطى العاملين في وزارة الزراعة، اذ تم استخدام اسلوب الحصر الشامل اذ تم تطبيق البحث على افراد المجتمع كافة ، وشمل جميع المديرين العاميين ومعاونيهم ورؤوساء الاقسام في مركز الوزارة الذين بلغ عددهم (34) ادارياً وبحسب هيكلية وزارة الزراعة لسنة 2015، وكانت نسبة الاستجابة (100%)، واستخدمت الاستبانة كاداة اساسية في جمع البيانات والمعلومات، ولتحليل البيانات تم استخدام برنامج (SPSS)، وخرج البحث بمجموعة من التوصيات اعتماداُ على الاستنتاجات التي توصل اليها الباحث، ومنها تقويم الاداء الادارات له تأثير واضح على مستوي جودة العمل المؤسسي فكلما ازداد الاهتمام بتقويم الاداء كلما ارتفع مستوى جودة الخدمات المقدمة في الوزارة، ولاحظنا غياب التخطيط في استقطاب القيادات وعدم وجودة رؤية واضحة في الاختيار المناسب في ادارة الادارات بسبب عدم الاعتماد على المعلومات الذي يوفرها تقويم الاداء في الوزارة .
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
Articles submitted to the journal should not have been published before in their current or substantially similar form or be under consideration for publication with another journal. Please see JEAS originality guidelines for details. Use this in conjunction with the points below about references, before submission i.e. always attribute clearly using either indented text or quote marks as well as making use of the preferred Harvard style of formatting. Authors submitting articles for publication warrant that the work is not an infringement of any existing copyright and will indemnify the publisher against any breach of such warranty. For ease of dissemination and to ensure proper policing of use, papers and contributions become the legal copyright of the publisher unless otherwise agreed.
The editor may make use of Turtitin software for checking the originality of submissions received.
