دور نظام التعويضات في تحسين جودة الخدمات التعليمية (جامعة حلبجة نموذجا)
DOI:
https://doi.org/10.33095/jeas.v24i108.1329الكلمات المفتاحية:
quality of educational services.الملخص
المستخلص
يهتم البحث بدور نظام التعويضات في تحسين جودة الخدمات التعليمية (جامعة حلبجة نموذجا)، اذ تمثلت مشكلتنا بالسؤال الاتي: ماهو دور نظام التعويضات بابعاده المختلفة في تحسين جودة الخدمات التعليمية؟ وما شكل العلاقة والاثر لاستخدام ابعاد نظام التعويضات في تحسين جودة الخدمات التعليمية؟ في حين تضمنت فرضية البحث وجود علاقة ارتباط وأثر بين نظام التعويضات ومتغيراتها مجتمعة في جودة الخدمات التعليمية. وقد ثبت ذلك من خلال دراسة ميدانية وتوزيع استمارات الاستبانة على افراد عينة الدراسة (108) فرد. ولتجزئة وتحليل البيانات تم حساب المتوسط الحسابي Mean والانحراف المعياري Standard Deviation وتحلیل التباین الاحادی (One Way Anova) ومعامل الارتباط (Correlations) ومعامل أثر(Regression) من ضمن برنامج الاحصائي (SPSS) في هذه الدراسة. وقد توصلت نتائج البحث الى نتيجة رئيسية وهي وجود علاقة قوية بين نظام التعويضات وتحسين جودة الخدمات التعليمية. وأوصل البحث الى رفع جودة الخدمات التعليمية واجراء التحسينات في الرواتب لكي لايشغل الموظف بالبحث عن مصدر اخر لمعيشته.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Articles submitted to the journal should not have been published before in their current or substantially similar form or be under consideration for publication with another journal. Please see JEAS originality guidelines for details. Use this in conjunction with the points below about references, before submission i.e. always attribute clearly using either indented text or quote marks as well as making use of the preferred Harvard style of formatting. Authors submitting articles for publication warrant that the work is not an infringement of any existing copyright and will indemnify the publisher against any breach of such warranty. For ease of dissemination and to ensure proper policing of use, papers and contributions become the legal copyright of the publisher unless otherwise agreed.
The editor may make use of Turtitin software for checking the originality of submissions received.
