تأثير ترويج الخدمة في تحقيق الريادة لمنظمات الاعمال بحث تطبيقي في شركة الخطوط الجوية العراقية
DOI:
https://doi.org/10.33095/jeas.v26i121.1949الكلمات المفتاحية:
Promotion, Entrepreneurship، الترويج ، ريادة الاعمالالملخص
تكمن مشكلة البحث بالتساؤلات الجوهرية والتي تدور حول دور كل أداة من أدوات الترويج والمتمثلة بالإعلان والبيع الشخصي والعلاقات العامة وترويج المبيعات والتسويق المباشر في تحقيق الريادة لمنظمات الاعمال ، اذ يحظى موضوع ترويج الخدمة والريادة في منظمات الاعمال بأهمية كبيرة لحداثته النسبية وتأثيره في مستقبل منظمات الاعمال ، يهدف البحث الى معرفة دور ترويج الخدمة في الشركة المبحوثة وفيما لو كان الترويج للخدمة مؤهلاً لقيادة الشركة المبحوثة للريادة ، ولهذا الغرض صيغت فرضيات البحث المتمثلة بثلاث فرضيات ، تتمثل الفرضية الأولى والموسومة (يوجد علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين الترويج وريادة الاعمال) فيما كان محور الفرضية الرئيسية الثانية ( يوجد علاقة تأثير ذات دلالة معنوية بين الترويج والريادة) اذ استهدفت الفرضيتان المذكورتان تحديد الدور الذي يلعبه الترويج في الشركة المبحوثة لتحقيق التفوق والتميز على منافسيها ، فيما جاءت الفرضية الرئيسية الثالثة ومفادها ( يوجد تأثير لأبعاد الترويج مجتمعة في ريادة الاعمال ) ولاختبار فرضيات البحث تم تطبيق البحث في شركة الخطوط الجوية العراقية ، اذ بلغ عينة البحث ( 75) مديراً من القيادات الادارية العليا والوسطى في الشركة ، وتم جمع البيانات والمعلومات باستخدام الاستبانة والملاحظات الشخصية ، وتم استخدام ( برنامج SPSS-v24 ) ومجموعة من الأساليب الإحصائية . وكانت من ابرز الاستنتاجات التي توصل اليها البحث هي ان شركة الخطوط الجوية تأخذ بنظر الاعتبار الترويج للخدمة بدرجة مقبولة ، مما يعزز امكانية الترويج في جعل الشركة اكثر قدرة على تحقيق الريادة والهيمنة والتفوق على الأسواق المستهدفة . وكان ختام البحث مجموعة من التوصيات أبرزها ضرورة اهتمام شركة الخطوط الجوية العراقية بتطوير وتفعيل وسائل جديدة ومبتكرة للترويج، فضلاً عن استخدام تقنيات تكون أوسع واشمل لتتمكن من الوصول للجمهور.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Articles submitted to the journal should not have been published before in their current or substantially similar form or be under consideration for publication with another journal. Please see JEAS originality guidelines for details. Use this in conjunction with the points below about references, before submission i.e. always attribute clearly using either indented text or quote marks as well as making use of the preferred Harvard style of formatting. Authors submitting articles for publication warrant that the work is not an infringement of any existing copyright and will indemnify the publisher against any breach of such warranty. For ease of dissemination and to ensure proper policing of use, papers and contributions become the legal copyright of the publisher unless otherwise agreed.
The editor may make use of Turnitin software for checking the originality of submissions received.