دور القدرة على التعلم التنظيمي في تحسين أداء المنظمات في ظل تراكم رأس المال الفكري دراسة قطاع المؤسسات الاستشفائية في الجزائر
DOI:
https://doi.org/10.33095/jeas.v24i104.76الكلمات المفتاحية:
accumulation of intellectual capital, organizational learning, organizational performance.، تراكم رأس المال الفكري، التعلم التنظيمي، الأداء التنظيمي.الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مقدار تأثير القدرة على تعلم الأفراد داخل المنظمة على تراكم رأس المال الفكري والدور الذي يلعبه في تحسين أداء المنظمة، ولتحقيق ذلك قام الباحثون بتصميم استبانة لجمع البيانات والمعلومات من أفراد العينة المبحوثة وتحليلها باستخدام برنامج SPSS، وتوصلت الدراسة بعد اختبار فرضياتها إلى وجود تأثير مباشر بين القدرة على التعلم التنظيمي وبين تراكم رأس المال الفكري والذي بدوره يؤثر تراكم رأس المال الفكري تأثير ايجابي ومباشر على أداء المنظمة، كما توصلت إلى وجود تأثير غير مباشر بين القدرة على التعلم التنظيمي وأداء المنظمة، وتوصي الدراسة بضرورة اهتمام قيادات المستشفيات بإدارة المعارف الطبية التي يمتلكها الأفراد العاملون بمختلف صفاتهم، إذ أنها تمثل رأس مال فكري تمتلكها المستشفيات المبحوثة، والعمل على الاهتمام بالعميل الداخلي للمستشفى إذ انه هو في النهاية الذي يمتلك القدرة على التعلم من تجاربه بالمستشفى وهو الذي تتراكم عنده المعرفة ليعمل على نشرها في كافة أنحاء المستشفى لرفع من مستوى الأداء والرضا لدى المرضى.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
Articles submitted to the journal should not have been published before in their current or substantially similar form or be under consideration for publication with another journal. Please see JEAS originality guidelines for details. Use this in conjunction with the points below about references, before submission i.e. always attribute clearly using either indented text or quote marks as well as making use of the preferred Harvard style of formatting. Authors submitting articles for publication warrant that the work is not an infringement of any existing copyright and will indemnify the publisher against any breach of such warranty. For ease of dissemination and to ensure proper policing of use, papers and contributions become the legal copyright of the publisher unless otherwise agreed.
The editor may make use of Turtitin software for checking the originality of submissions received.
