تحسين خدمة تصريف مياه الامطار بأستعمال عدد من أدوات الجودة في مديرية مجاري كربلاء المقدسة
DOI:
https://doi.org/10.33095/jeas.v26i119.1873الكلمات المفتاحية:
الجودة ، التحسين المستمر ، قوائم الفحص ، مخطط باريتو ، مخطط السبب والاثر ، المدرج التكراريالملخص
تجسد الهدف الأساس من البحث بدارسة واقع جودة خدمة سحب مياه الامطار في مديرية مجاري كربلاء وسبل تحسينها بعد تحديد انحرافات العمليات والمنتوج النهائي و من ثم تقديم الحلول الممكنة في معالجة أسباب الانحرافات وفجوات الجودة المقترنة بها ، وقد جرى استعمال عدد من أدوات الجودة وتطبيقها على بيانات جميع المحطات ذات المجالات والنشاطات المتعلقة بتصريف مياه الامطار ، إذ تحدد مجتمع البحث بمحطات رفع مياه الامطار في مديرية مجاري كربلاء المقدسة ، وأختيرت محطة المبزل الغربي حيزاً ميدانياً للتطبيق بأسلوب المعاينة غير العشوائية المقصودة بعد تلبيتها عدداً من المعايير ، فهي من اكبر المحطات واهمها في المديرية كونها ترفع مياه الامطار من مركز المدينة والمناطق المحيطة بها مما يعكس صلاحية إنتقائها حالة دراسية يمكن معها إعمام النتائج , وقد خضعت عملية معالجة البيانات التي جمعت ببعض الأدوات التي تقدمتها قوائم 1) الفحص 2) المقابلات 3) الملاحظة الشخصية لعدد من أساليب التحليل 1) الكمي ، 2) الإحصائي ، 3) العرض البياني خلال مدة البحث الخاضعة للتحليل بين الأعوام (2018-2017) ، والتي إتسمت بالوضوح وسهولة الفهم من العاملين المختصين في المديرية، وقد توصل البحث الى مجموعة من الأستنتاجات يمكن إيجازها بتشخيص الاسباب الرئيسة والثانوية المتسببة في تلكؤ خدمة سحب مياه الامطار على مستوى الشبكات ومحطات رفع مياه الأمطار ، ومن ثم التوصية بضرورة تبني مفهوم الجودة واستعمال ادواتها في مديرية مجاري كربلاء المقدسة والمضي في انشاء مشاريع التوسعة على اغلب محطات الرفع في زيادة الطاقة الاستيعابية لتلك المحطات.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Articles submitted to the journal should not have been published before in their current or substantially similar form or be under consideration for publication with another journal. Please see JEAS originality guidelines for details. Use this in conjunction with the points below about references, before submission i.e. always attribute clearly using either indented text or quote marks as well as making use of the preferred Harvard style of formatting. Authors submitting articles for publication warrant that the work is not an infringement of any existing copyright and will indemnify the publisher against any breach of such warranty. For ease of dissemination and to ensure proper policing of use, papers and contributions become the legal copyright of the publisher unless otherwise agreed.
The editor may make use of Turtitin software for checking the originality of submissions received.
