Soft skills of human resources and their role in strategic performance Field research in a sample of the directorates of the Ministry of Education
DOI:
https://doi.org/10.33095/jeas.v26i122.1996الكلمات المفتاحية:
Soft skills of human resources, strategic performance, environment, contemporary organizations.الملخص
هدف البحث الى تحليل علاقات الارتباط والتأثير بين المهارات الناعمة للموارد البشرية والاداء الاستراتيجي، اذ تشكل المهارات الناعمة للموارد البشرية المحرك لكافة الواجبات والعمليات التي تقوم بها المنظمة، ونتيجة التغييرات الحادة التي شهدتها البيئة، استوجب الامر قيام هذه المنظمة بتحديد اهم المؤشرات المالية وغير المالية التي يتوجب اعتمادها في تحقيق الاداء الاستراتيجي لضمان بقاءها واستمرارها في العمل. وقد تمثلت مشكلة البحث بانخفاض الوعي الادراكي بأهمية توظيف المهارات الناعمة للموارد البشرية في تحقيق مؤشرات الاداء الاستراتيجي المالية وغير المالية، لذا تبرز اهمية البحث في محاولة تقديم معالجات لها، ولتحقيق اهداف البحث من خلال توضيح العلاقة بين المتغيرات المبحوثة الرئيسة والفرعية، قد اعتمد المنهج الوصفي التحليلي في تطبيق البحث، اذ استخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات، والتي تم اعدادها باستخدام المقاييس الجاهزة، ووزعت على عينة من (101) مديرا قسم ومسؤول شعبة في (6) مديريات تابعة لوزارة التربية العراقية. ولمعالجة وتحليل بيانات البحث تم استخدم البرنامج الاحصائي (SPSS-V23) & (Excel). كما افرزت الاساليب الاحصائية مجموعة نتائج اكدت علاقة الارتباط بين المهارات الناعمة للموارد البشرية والاداء الاستراتيجي، كما يوجد تأثير معنوي للمهارات الناعمة للموارد البشرية في الاداء الاستراتيجي. ومن اهم قيود البحث هي ندرة البحوث والدراسات العراقية على وجه التحديد المتعلقة بالمهارات الناعمة للموارد البشرية، صعوبة ترجمة بعض المصطلحات الاجنبية، وصعوبة اقناع افراد العينة المبحوثة بملء فقرات الاستبانة. اما الاثار العلمية للبحث فقد تمثلت بتقديم مجموعة من الاستنتاجات اهمها ان المهارات الناعمة للموارد البشرية تعد الموارد الاكثر اهمية لتحديد وبناء مؤشرات الاداء الاستراتيجي المالية وغير المالية في ظل البيئة الدينامية، الامر الذي يوجب عليها الاهتمام بتنمية وتطوير المهارات الناعمة بالاطلاع على تجارب الدول المتقدمة ومحاولة الافادة منها وتطبيقها بالبيئة العراقية بأفضل شكل ممكن . وفيما يخص الاصالة/ القيمة الخاصة بالبحث فهي محاولته الجمع بين متغيرين (المهارات الناعمة للموارد البشرية والاداء الاستراتيجي) في بحث واحد لتقديم اسهام في توفير مصدر جديد من نوعه للمكتبة العراقية والعربية.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Articles submitted to the journal should not have been published before in their current or substantially similar form or be under consideration for publication with another journal. Please see JEAS originality guidelines for details. Use this in conjunction with the points below about references, before submission i.e. always attribute clearly using either indented text or quote marks as well as making use of the preferred Harvard style of formatting. Authors submitting articles for publication warrant that the work is not an infringement of any existing copyright and will indemnify the publisher against any breach of such warranty. For ease of dissemination and to ensure proper policing of use, papers and contributions become the legal copyright of the publisher unless otherwise agreed.
The editor may make use of Turtitin software for checking the originality of submissions received.