تأثير اعادة هندسة العمليات الادارية في الاداء المؤسسي - بحث في مكتب المفتش العام لوزارة التعليم العالي والبحث العلمي
DOI:
https://doi.org/10.33095/jeas.v22i91.474الكلمات المفتاحية:
هندسة العمليات الادارية، الاداء المؤسسي، Business Process Reengineering, institutional performanceالملخص
المستخلص :
يهدف هذا البحث الى بيان تأثير اعادة هندسة العمليات الادارية على الاداء المؤسسي في مكتب المفتش العام لوزارة التعليم العالي والبحث العلمي العراقية وقد تحددت مشكلة الدراسة في عدد من التساؤلات أهمها - ما مدى تأثير اعادة هندسة العمليات الادارية في مؤشرات الاداء المؤسسي المكتب المبحوث؟ ماهي النتائج الفعلية لتحليل مسارات هندسة العمليات الادارية والاداء المؤسسي في المكتب المبحوث؟ ومن اجل تحقيق هدف البحث والإجابة عن تساؤلات المشكلة, طبقت الدراسة على عينة مكونة من (60) فرد من موظفي المكتب من اصل (127) بمستوى وظيفي يمتد ما بين المدراء ورؤساء الأقسام ومسؤولي الشعب ومسؤولي الوحدات وبعض الموظفين, وقد استخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات والمعلومات. وحقق البحث جملة من النتائج كان من أبرزها وجود علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين اعادة هندسة العمليات الادارية وبين ابعاد الاداء المؤسسي وظهر إن هناك تأثيراً معنوياً بين اعادة هندسة العمليات الادارية وبين ابعاد الاداء المؤسسي والتعرف على الخلل الموجود في مسار عمليات المكتب .
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
Articles submitted to the journal should not have been published before in their current or substantially similar form or be under consideration for publication with another journal. Please see JEAS originality guidelines for details. Use this in conjunction with the points below about references, before submission i.e. always attribute clearly using either indented text or quote marks as well as making use of the preferred Harvard style of formatting. Authors submitting articles for publication warrant that the work is not an infringement of any existing copyright and will indemnify the publisher against any breach of such warranty. For ease of dissemination and to ensure proper policing of use, papers and contributions become the legal copyright of the publisher unless otherwise agreed.
The editor may make use of Turtitin software for checking the originality of submissions received.
