استخدام خرائط الجودة للرقابة على جودة مياه الشرب
DOI:
https://doi.org/10.33095/jeas.v25i115.1769الكلمات المفتاحية:
خرائط ضبط الجودة ، مياه الشرب ، رضا الزبون، quality control maps, drinking water, customer satisfactionالملخص
يهدف البحث الحالي الى اعتماد قرارات جودة الانتاج بوصفها الاكثر اهمية لأنها تقترن برضا الزبون من خلال الرقابة على جودة مياه الشرب في العراق والتي تصل عبر شبكة الانابيب المرتبطة بمشاريع معالجة مياه نهري دجلة والفرات ، اذ تم جمع البيانات اللازمة لأجراء دراسة الحالة في تلك المشاريع وتحليلها بواسطة احد مؤشرات الرقابة على الجودة وتم رسم لوحة عدد وحدات المعيب للعينة (C-chart) من خلال تحديد الخط المركزي والحد الاعلى والادنى للسيطرة وتشخيص فيما اذا كان النظام الانتاجي ككل داخل نطاق الرقابة على الجودة أم لا وتحديد قوة ومعنوية علاقة الارتباط ما بين كميات الماء الصالح للشرب المنتجة والحاجة الفعلية لها ، وفي ضوء ذلك كله توصل البحث الى جملة من الاستنتاجات والمقترحات التي تتلائم وطبيعتها .
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
Articles submitted to the journal should not have been published before in their current or substantially similar form or be under consideration for publication with another journal. Please see JEAS originality guidelines for details. Use this in conjunction with the points below about references, before submission i.e. always attribute clearly using either indented text or quote marks as well as making use of the preferred Harvard style of formatting. Authors submitting articles for publication warrant that the work is not an infringement of any existing copyright and will indemnify the publisher against any breach of such warranty. For ease of dissemination and to ensure proper policing of use, papers and contributions become the legal copyright of the publisher unless otherwise agreed.
The editor may make use of Turtitin software for checking the originality of submissions received.
