تقييم جودة الخدمات البلدية على وفق الموازنات المالية للأعوام 2006-2016 بحث تحليلي في محافظة الديوانية
DOI:
https://doi.org/10.33095/jeas.v26i119.1872الكلمات المفتاحية:
evaluation, quality of services, municipal services, financial budgetsالملخص
يهدف البحث الى تحديد السبب الرئيسي لتردي الخدمات وتحديد الطريقة الصحيحة عن كيفية توزيع الاموال على الوحدات الادارية والالية المتبعة لها اذ ان التباين والتفاوت بين حجم التخصيصات المالية والخدمات البلدية كان مشكلة البحث الرئيسة لذا عمد الباحث على تحديد الفجوات الخاصة بالخدمات البلدية من قبل الدوائر المعنية ومقارنتها مع نسبة الاموال التي حصلت لها من خلال عمل قائمة فحص لكل مديرية من المديريات المعنية, واعتمد الباحث الى معرفة المعيار المحدد لهذه الخدمات والمعتمد في وزارة الاعمار والاسكان والبلديات والأشغال العامة ومقارنته مع نسبة الخدمات الواصلة الى المواطنين والتي تم قياسها من البيانات المستحصلة من تلك الدوائر وتحديد مقدار الفجوة الحاصلة في كل نوع خدمة من الخدمات البلدية, أما مجال الدراسة فكان قطاع البلديات في حين ان مجتمع الدراسة هو مديرية بلدية الديوانية ومديريتي الماء والمجاري في المحافظة , واستخدم الباحث اسلوب الحصر الشامل لعينة البحث , واعتمد الباحث على البيانات الموجودة في هذه المديريات لغرض جمع المعلومات واستخدم اسلوب المقارنات واستخراج الفجوات للاغراض التحليل ,وتوصل الباحث الى عدد من النتائج ومن اهمها وجود كثرة في الاموال يرافقها سوء ادارة لهذه الاموال مع التركيز على تقديم الخدمات الفوقية دون الخدمات ذات البعد الاستراتيجي.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Articles submitted to the journal should not have been published before in their current or substantially similar form or be under consideration for publication with another journal. Please see JEAS originality guidelines for details. Use this in conjunction with the points below about references, before submission i.e. always attribute clearly using either indented text or quote marks as well as making use of the preferred Harvard style of formatting. Authors submitting articles for publication warrant that the work is not an infringement of any existing copyright and will indemnify the publisher against any breach of such warranty. For ease of dissemination and to ensure proper policing of use, papers and contributions become the legal copyright of the publisher unless otherwise agreed.
The editor may make use of Turtitin software for checking the originality of submissions received.
